Сайт www.inzhsoft.ru использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей
(данные об IP-адресе, местоположении и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания.
Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.
Кликните «Принять и закрыть», чтобы согласиться с использованием «cookies» и больше не отображать это предупреждение.
Помощь по интернет-магазину СОФТСЕТЬ.РФ, Содержание
С 2019 года СОФТСЕТЬ.РФ это группа компаний, специализирующаяся на разработке собственных проектов для строительства. На схеме ниже видна взаимосвязь независимых разработок российских и зарубежных вендоров. Каждый программный продукт, входящий в комплекс может использоваться независимо друг от друга.
Централизованная техническая поддержка программных продуктов упрощает работу наших клиентов благодаря гибкой системе обработки обращений. Подключение к обращению специалистов разработчика при необходимости, позволяет решать любые вопросы, когда без вмешательства или консультации разработчика не обойтись. Наши клиенты имеют возможность наблюдать все изменения, происходящие в процессе решения обращения.
За счет автоматизированной системы уведомлений по выходу новых версий, изменений в законодательстве, автоматического формирования заказов на продление с высылкой счетов на оплату, обеспечивается полная автоматизация обслуживания наших клиентов. Мы не только занимаемся продажей и обслуживанием программного обеспечения, мы автоматизируем указанные бизнес-процессы в нашей компании.
Техническая поддержка клиентов нашей компании осуществляется удаленными современными средствами, позволяющими оперативно решать возникающие вопросы, требующие физического вмешательства.
По умолчанию поиск происходит в рамках каталога, Форума и социальной сети. Для того, чтобы найти интересующую информацию, перейдите на . Наберите запрос в области поиска, без окончания (например "Програ" - при поиске товара по запросу "Программа") и нажмите кнопку "Найти".
В случае, если по запросу ничего не найдено, обратите внимание на составляющие Вашего запроса. Проверьте правильность написания слов запроса или попробуйте изменить формулировку, используя более общие критерии или близкие по смыслу слова. Если после этого результат не изменится, напишите нам письмо через форму , а лучше напишите нам в мессенджеры поддержки поддержки WhatsApp, Viber, ICQ, Telegram, Skype +7(911)928-11-72.
Для того, чтобы иметь доступ к форуму сайта СОФТСЕТЬ.РФ, делать сохраняющиеся покупки в интернет-магазине, Вам необходимо зарегистрироваться. При регистрации Вам нужно будет заполнить .
Все параметры формы являются обязательными. Особым образом рекомендуем обратить внимание на поля: имя, фамилия, е-мэил. Эти данные заносятся только один раз и в будущем изменению подлежат только по запросу в службу поддержки.
После регистрации становятся доступны:
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
Продавец использует информацию:
• для регистрации Клиента на Сайте;
• для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для оценки и анализа работы Сайта.
Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки в разделе Мой кабинет/
Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации Поставщикам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
Информацию по заказам сделанных на сайте самостоятельно смотрите в разделе .
Заказ в магазине СОФТСЕТЬ.РФ можно оформить через корзину, по телефону или письмом на электронную почту. Контакты смотрите вверху слева под логотипом. Удобно заказывать продукты через . Информация о продуктах доступна в виджетах на , из виджета продукта можно перейти в каталог или дерево каталога, почитать и подписаться на новости. Мы не будем указывать последовательность оформления заказа, она везде одинаковая: положили товары в корзину, перешли в корзину (вверху справа кнопка), заполнили нужные поля и нажали кнопку Оформить заказ.
Заказы исполняются на основании поставки и оказания услуг. Договор всегда можно исправить под запросы покупателя.
Обратите внимание, лицензионное соглашение пользователь заключает с разработчиком на прямую, путем принятия публичной оферты в момент установки программного продукта (галочка принятия условий соглашения разработчика). Если партнер заключает с вами сублицензионный договор необходимо быть готовым к тому, что в суде наличие сублицензионного договора лишит вас права предъявлять претензии разработчику, претензии нужно будет предъявлять поставщику, которые открываются и закрываются. Выгоднее закупать программное обеспечение по договору поставки и оказания услуг, тогда все претензии по продукту юридически вы сможете предъявлять разработчику.
Программное обеспечение относится к товарам/услугам, отказ от принятия которых после генерации права, не возможен. Отказаться от принятия права не возможно, так как право передается не по акту, а по факту запроса, если право передается бесплатно, и по факту оплаты правообладателю, если передача права платное. Подписание бумажных актов передачи права, это лишь формальность, которая на самом деле ничего общего с передачей права не имеет (вспомните про публичную оферту разработчика). Тем не менее, каждая ситуация индивидуальна, пишите, будем решать.
Оплата и доставка осуществляются на основании на поставку и оказание услуг.
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СОФТСЕТЬ.РФ»
Сокращенное наименование: ООО «СОФТСЕТЬ.РФ»
Юридический адрес: 196240, Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская 103 оф. 59
Фактический адрес: 198095, Санкт-Петербург, ул. Швецова 41
Почтовый адрес: 198095, Санкт-Петербург, ул. Швецова 41
ОГРН: 1084101001225
ИНН: 4101122404 / КПП: 781001001
Код по ОКПО: 97860092
ОКВЭД: 51.4, 51.5, 51.6, 51.7, 52.1, 52.4, 52.6, 72.2, 72.6
ОКФС: 16 / ОКОПФ: 65
Расчетный счет: 40702810555160000578 в Северо-Западный банк ПАО "Сбербанк" г.Санкт-Петербург, Корреспондентский счет: 30101810500000000653, БИК: 044030653
Генеральный директор: Селин Антон Михайлович действует на основании Устава
Обслуживание
Партнеру
- О программе
- Договор
- Профиль партнера
- Партнерский форум
- Материалы
- Текущая ссылка
- Корпортал
ООО "СОФТСЕТЬ.РФ". (c) 2008-2024 Все права защищены
Не является публичной офертой
+7(911)928-11-72 E-mail: sam100@ya.ru
СОФТСЕТЬ.СТУДИЯ