Тариф "VIP" - включает в течение одного года: получение новых версий программы, доставку и установку обновлений программы, нормативной информации в офисе пользователя по мере их выхода, консультации по использованию программы по телефону или с выездом (количество выездов согласуется) в офис пользователя, доработку программы в согласованных объемах, помощь в настройке программы, диагностику и помощь в восстановлении работоспособности программы при аварийных ситуациях при наличии технической возможности, проведение обучения работе с программой в офисе пользователя (количество часов согласуется). |