
По поводу того, что у Вас не запускается ДэфСмета.
Есть вероятность что запуску мешает Антивирус. Антивирус может блокировать запуск любой программы если она случайно попала в черный список. Такое попадание в черный список возможно когда при запуске программы, Антивирус предлагает подтвердить легитимность запуска программы, предлагая при этом все-таки программу запустить, либо блокировать ее.
Если случайно была нажата команда блокировки, программу Вы запустить не сможете пока активен Антивирус. В этом случае Вам необходимо выбрать в нижнем правом углу значок Антивируса, нажать на нем правую кнопку мыши и из появившегося меню выбрать команду "Закрыть". После этого попытаться запустить ДэфСмету еще раз.
Если это не поможет, значачит проблема не в антивирусе. В этом случае Вам надо подробно описать происходящее, если умеете делать скрины, прислать нам скрин с ошибкой. Описать проблему можно: прислав электронное сообщение нам на этот адрес. Заполнить факс от руки и прислать на любой факс указанный в контактах сайта