Удаленное подключение специалиста к компьютеру пользователя для решения программных задач, используя специальный модуль. Техподдержка, с помощью онлайн модуля, с разрешения клиента, получает доступ к компьютеру в реальном времени и выполняет программные настройки, исправляет сбои, проводит обучение.
|