Гранд-Смета (Вопрос-Ответ)
Ответы технических специалистов Гранд-Смета с сайта разработчика и техподдержки Гранд-Смета компании СОФТСЕТЬ.РФ. Поиск по ключевым словам можно осуществлять здесь.
Ответы
Категории: Обновления программы
Вопрос:
Давно покупали программный комплекс «ГРАНД-Смета» версии 5 (USB-ключ), несколько лет не пользовались. Сейчас хотим установить 7-ю версию на новый ПК с Windows 10. С чего начать?
Ответ: Обращайтесь для обновления версии в удобный для вас пункт продаж ПК «ГРАНД-Смета» (не обязательно туда, где раньше покупали старую версию, можно в любой другой). Стоимость обновления – 15000 рублей. Скорее всего, вам потребуется ещё и обновлённая нормативная база: федеральная и/или территориальная – это дополнительно оплачивается, наши сотрудники вам всё подробно объяснят.

Категории: Составление проектных смет
Вопрос:
Добрый день. При составлении смет на проектные работы, если заданный показатель проектируемого объекта меньше минимального табличного показателя более чем в два раза, в качестве аналога можно использовать половинное значение Хмин (минимальный табличный показатель). При этом в расчёт вводится понижающий коэффициент в размере 0,7-0,9 (согласно общих указаний). У вас в программе при таких условиях понижающий коэффициент автоматически вычисляется: например в СБЦП «Коммунальные инженерные сети» для городского водопровода протяжённостью 7 м расчёт стоимости происходит по формуле (12000+136*(0.4*100+0.6*0.5*100))*0,14. Так вот, коэффициент 0,14 получается в результате вычисления 7/0,5*100, а он меньше, чем рекомендуемые понижающие коэффициенты 0,7-0,9. В программе мы исправить это не можем, расчёт мы отдаем в департамент по ценообразованию, и непонятно, как теперь обосновать документально этот понижающий коэффициент. Как быть?
Ответ: В окне с параметрами проектной сметы на закладке «Расчет» при заданной опции «Использовать понижающий коэффициент» для расчёта очень маленьких объектов вы можете выбирать способ получения этого понижающего коэффициента: либо вычислять его, либо использовать указанное значение. Если вам не подходит расчёт по формуле, где используется вычисляемое значение коэффициента (основанием такого расчёта является распоряжение ОАО «РЖД» № 656р от 18 марта 2013 года), то переключитесь на другой вариант расчёта и укажите нужное вам значение понижающего коэффициента, например 0,7. Тогда в вашем примере расчёт стоимости будет происходить по формуле (12000+136*0.5*100)*0,7. Насколько я понимаю, это именно то, чего бы вам хотелось.

Категории: Установка программы
Вопрос:
Здравствуйте! Есть ключ от «ГРАНД-Сметы» версия 6.0.5. Старый жёсткий диск накрылся. После установки на новый компьютер при запуске программы выдаётся ошибка: «Отсутствует лицензия на программу». Как поступить в данной ситуации?
Ответ: Для запуска ПК «ГРАНД-Смета» на компьютере в рабочей папке программы должен быть соответствующий лицензионный файл – он формируется для конкретного электронного ключа и с учётом номера версии программы. Аналогичные лицензионные файлы формируются и для нормативных баз, входящих в состав комплекта поставки ПК «ГРАНД-Смета». Видимо, при установке ПК на новый компьютер вы пользовались стандартным дистрибутивом, загруженным с нашего сайта. Но при покупке ПК «ГРАНД-Смета» вы должны были получить наряду с электронным ключом ещё и установочный диск с полным комплектом необходимых лицензий. Если этот диск у вас не сохранился, обращайтесь по месту приобретения программы для того, чтобы вам его повторно записали.
Категории: Нормативная база
Вопрос:
Добрый день! В вашей программе работаю недавно, всех тонкостей не знаю, но интересно знать, почему в ТЕР на строительные работы нет сборника № 25 «Магистральные и промысловые трубопроводы»?
Ответ: Ну, эта «тонкость» к нашей программе прямого отношения не имеет… Возможно, данный сборник расценок для вашего региона ещё не разработан – либо уже разработан, но вы пользуетесь устаревшей неактуальной нормативной базой. Сборник № 25 «Магистральные и промысловые трубопроводы» долгое время существовал только в виде ГЭСН, федеральные расценки на эти работы появились сравнительно недавно (в 2014 году), и соответствующие территориальные расценки в большинстве региональных нормативных баз действительно пока отсутствуют.

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста! Первый раз считаю смету базисно-индексным методом, надо применить один индекс к СМР. В параметрах выбрала Индексы – Применять индексы к СМР – Применять единый индекс в итогах после начисления лимитированных затрат. Далее в индексах к позициям ввела код, наименование, индекс к СМР. Поставила привязку индексов по разделам. При экспорте в Excel у меня есть лишние графы (общая стоимость оборудования и общая масса оборудования). А также почему-то средства на оплату труда стоят по нулям, почему? Заранее спасибо за ответ.
Ответ: Во-первых, в окне с параметрами сметы на закладке «Индексы» не надо было ставить флажок для опции «Применять единый индекс в итогах после начисления лимитированных затрат» – хотя если там не указано никакое значение, это всё равно на результат не влияет. А в остальном, судя по вашему описанию, вы всё сделали правильно. Что касается лишних граф с информацией об оборудовании – в диалоге настроек перед экспортом в Excel уберите флажок в группе «Дополнительные графы в документе» со строки «Оборудование». По поводу нулевого значения средств на оплату труда трудно сказать что-то определённое, не видя вашу смету – возможно у вас там действительно нет никакой зарплаты, или вы её как-нибудь сами случайно обнулили. В любом случае, следует иметь в виду, что при применении в локальной смете индекса к СМР итоговое значение средств на оплату труда показывается в итогах сметы в базисных ценах (то же самое касается и других составляющих сметной стоимости: машины и механизмы, материалы, накладные расходы, сметная прибыль).

Категории: ГРАНД-Смета
Вопрос:
Не могу на вашем сайте найти подробного описания версий ПК «ГРАНД-Смета», а именно, меня интересуют отличия версии 7 от версии 7 «Prof».
Ответ: Скорее всего, вы имели в виду сравнение версии «Prof» и версии «Флеш»? Если так, вы могли бы увидеть интересующую вас информацию внизу прайс-листа на программное обеспечение, где как раз эти понятия и используются. Там ясно указано, что версия «Флеш» записывается на флешку и запускается непосредственно с этой флешки, причём сама эта флешка одновременно является и электронным ключом защиты – таким образом, версия «Флеш» – это мобильный вариант использования ПК «ГРАНД-Смета». А версия «Prof» – это стандартный дистрибутив на диске, с которого ПК необходимо устанавливать на конкретный компьютер. Если же вас интересует сравнение функциональных возможностей разных версий (например, версий 6.0 и 7.0, а затем 7.1 и 7.2), то об этом максимально подробно написано в документах из серии whats_new, которые выложены на сайте в разделе «Загрузить», папка /grandsmeta.

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Как установить в параметрах сметы зональный коэффициент, который в лимитированных затратах считается по формуле (ПЗ-О)*0,1, а в параметрах не хочет?
Ответ: Я думаю, что говоря о параметрах сметы, вы в данном случае подразумеваете режим «Коэффициенты к итогам» – поскольку лимитированные затраты ведь тоже вводятся на соответствующей закладке в окне с параметрами сметы. Судя по формуле, вам нужно начислить 10% к прямым затратам по смете без учёта оборудования – если так, добавьте коэффициент к итогам сметы, введите в графе ПЗ нужное значение, а затем используйте для этого коэффициента настройку «Виды работ для начисления коэффициента»: надо там убрать флажок в строке «Применять для всех видов работ», после чего ниже поставить флажки для всех видов работ в смете, кроме оборудования.
Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Если я вычитаю определённый материал из расценки, и добавляю другой, надо чтобы они считались в одной позиции, а не отдельными строками.
Ответ: Если вам это надо, так пожалуйста – удалите старый материал и добавьте вместо него новый материал непосредственно в ресурсной части позиции. Только имейте в виду, что такой способ замены материала чреват ошибками при индексации сметы, в ситуации, когда для каждой расценки применяется собственный индивидуальный индекс перевода в текущие цены.

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Составляю смету базисно-индексным методом в ТЕР с индексацией к СМР. Как посмотреть стоимость ФОТ, материалов в текущих ценах? Очень неудобно, что всё только в базовых ценах. Постоянно приходится пересчитывать вручную. Кроме того в титульном листе сметы также средства на оплату труда в базовых ценах. Также в титульном листе общая сметная стоимость делится на в том числе строительные и монтажные работы и не сходится с итоговой суммой по смете. По какому принципу программа так считает?
Ответ: Уже многократно объяснялось, что индекс к СМР представляет собой усреднённый показатель и совершенно не предназначен для перевода в текущие цены, например, отдельно зарплаты или стоимости материалов: в первом случае результат получился бы заведомо заниженный, а во втором случае – завышенный. Вы пишете, что приходится пересчитывать вручную – и как же вы это делаете, умножаете зарплату в базисных ценах на индекс к СМР? И вас не смущает, что в результате полная ерунда получается? Именно поэтому в ПК «ГРАНД-Смета» при применении в локальной смете индекса к СМР итоговые значения отдельных составляющих сметной стоимости (материалы, машины и механизмы, ФОТ, накладные расходы, сметная прибыль) показываются в итогах сметы в базисных ценах – это единственно возможный правильный вариант.

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Добрый день! А можно сделать настройку параметров сметы для всей стройки, так чтобы все сметы, создаваемые в этой стройке, уже были с таким форматом?
Ответ: Если вы имели в виду возможность настроить параметры на уровне папки, куда добавляются новые сметы, то именно так не получится – в свойствах папки можно указать только наименование стройки, объекта и иные титульные данные, чтобы потом не вводить их по отдельности для каждой сметы. А что касается полного комплекса параметров сметы, то удобнее всего создать пустую смету, указать для неё все нужные параметры, после чего сохранить эту смету в папке «Мои шаблоны» – тогда в дальнейшем вы сможете воспользоваться этим шаблоном при создании новой сметы, и получите в результате смету сразу с готовым набором требуемых параметров. Также можно сохранить набор параметров текущей сметы в качестве шаблона настроек расчёта (на закладке «Расчет» в окне с параметрами сметы), а затем при необходимости выбрать этот шаблон для другой сметы.

Категории: Экспорт/импорт
Вопрос:
Не можем найти кнопку для экспорта в Excel в программе «ГРАНД-Смета» «Флеш» версия 7.2.2.
Ответ: На ленте вкладка «Файл», далее пункт «Формы» и выбирайте в разделе «Образцы форм» нужный шаблон для экспорта. Установленный флажок «Показать диалог настроек» позволяет перед началом экспорта отметить нужные опции для вывода в документ различных дополнительных данных (расчётные формулы, применённые коэффициенты, ресурсы по позициям и т.п.).

Категории: Настройки операционной системы
Вопрос:
Имеется «ГРАНД-Смета» версия 7.0. Будет ли она работать на Windows 10?
Ответ: Будет. Возможно, для этого потребуется ещё дополнительно установить на компьютер обновление grandsmetawin10fix.exe – скачайте его с официального сайта Гранд-Смета (раздел «Загрузить», папка ../grandsmeta/distrib).

Категории: Нормативная база
Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом в программе «ГРАНД-Смета» устанавливаются сборники Промгаз?
Ответ: Прежде всего, необходимо обратиться по месту приобретения программы и выяснить условия получения соответствующей дополнительной нормативной базы. Когда и если все организационные и финансовые вопросы будут решены, вы получите два файла (нормативная база и лицензия к ней), которые просто надо будет записать в общую папку с нормативными базами для ПК «ГРАНД-Смета» у вас на компьютере (или на флеш-ключе, при использовании версии «Флеш»).

Категории: Установка программы
Вопрос:
Установлена программа «ГРАНД-Смета» версия 7.1. Ещё скачала и установила «Менеджер обновлений». «ГРАНД-Смета» не открывается – пишет, что отсутствует лицензия.
Ответ: Из вашего вопроса как-то не вполне понятно, вы вообще ПК «ГРАНД-Смета» покупали, или просто дистрибутив с сайта скачали и установили. Если покупали, то вам должны были сформировать дистрибутив на установочном диске, в состав которого включены все необходимые лицензии (на саму программу и нормативные базы) – тогда при установке программы на компьютер с этого дистрибутива лицензии автоматически попадают в нужное место, и программа полностью готова к работе. Вы написали, что ещё скачали и установили «Менеджер обновлений» – возможно, с помощью этой утилиты вы самостоятельно обновили у себя на компьютере версию ПК «ГРАНД-Смета». Для обновлённой версии программы требуется также обновлённая лицензия. Судя по всему, такая лицензия у вас в составе программы отсутствует. Рекомендую обратиться по месту приобретения программы для выяснения, каким способом решить возникшую проблему: либо вы, так или иначе, получите новую лицензию, либо придётся вернуться к той версии ПК «ГРАНД-Смета», лицензия для которой у вас уже имеется.

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Заранее спасибо за ответ для начинающего. Нужно сделать смету на ремонт. Регион Крым. Имеем «ГРАНД-Смету» версии 6.0 и базу ФЕР. Крымские ТЕР пока не приобретены. Какие правильно применить коэффициенты для перехода от ФЕР к ТЕР, если применять постатейные индексы? Будет ли существенной ошибкой, если смета и КС-2 будут сделаны в ФЕР?
Ответ: На сегодняшний день не существует актуальных официально утверждённых региональных коэффициентов для перехода от ФЕР к ТЕР. Иногда ещё используются коэффициенты, разработанные в 2009 году – хотя вряд ли правомерно применять их к новым ФЕР в редакции 2014 года. Но для вас этот вариант всё равно исключён, поскольку в сборнике 2009 года в перечне регионов Российской Федерации по понятным причинам Республика Крым отсутствует… Так что не имея Крымских ТЕР вам остаётся только составить смету по ФЕР с последующим применением ежеквартальных индексов Минстроя России по объектам строительства для Республики Крым. А все вопросы по поводу возможности использования тех или иных сметных нормативов надо решать с заказчиком.
Категории: Установка программы
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, мы устанавливаем на компьютер «ГРАНД-Смету» версии 7.2. Появляется вопрос, вам стационарную или переносную установку, я пишу переносную, он мне высвечивает окно, чтобы выбрать директорию. Это что, и как? Если выбираешь, он пишет что недостаточно места на диске!
Ответ: Стационарная установка – это установка ПК «ГРАНД-Смета» на компьютер, а при так называемой переносной (мобильной) установке ПК записывается на флешку, запускается с флешки, и все наработанные сметы сохраняются на эту же флешку. Обычно сразу при покупке программы обговаривается, какой вариант использования программы предпочитает конкретный клиент: стационарный или мобильный (версия «Prof» или версия «Флеш»). Соответственно, вы сами должны понимать, что вы приобрели и как теперь надо действовать.

Категории: Нормативная база
Вопрос:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, входят ли Ведомственные сборники (в частности сборники Министерства энергетики) в базовый комплект версий «Prof»/«Флеш» или их необходимо докупать отдельно? И как обстоят дела с обновлениями данных сборников?
Ответ: Да, нормативная база «Ведомственные и прочие сборники», включающая в частности сборники Министерства энергетики (а также сборники Министерства транспорта, Росатом, Транснефть и др.), входит в базовый комплект поставки и не требует дополнительной оплаты. Обновление этой нормативной базы осуществляется по мере необходимости, обновлённая база предоставляется клиентам по запросу бесплатно.

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Добрый день! Вопрос такой. Работаем по общей системе налогообложения - не по УСН! Когда я заменяю материалы, т. е. вычитаю старый из расценки и включаю новый по прайсу (в котором он НДС не облагается), как мне рассчитать стоимость материала в позиции: по формуле 2800/1,18/5,41*1,02 (где 1,18 – НДС, 5,41 – индекс пересчета в текущие цены), или же я не должна делить на 1,18, т. к. этот материал не облагается НДС? Спасибо!
Ответ: Ну, если цена материала в прайсе у вас указана без учёта НДС, то зачем же её ещё делить на 1,18? Просто по логике вещей, независимо от системы налогообложения и других факторов.
Категории: Работа с базой данных
Вопрос:
Здравствуйте! Я приобрёл ПК «ГРАНД-Смета» версии «Флеш», но не нашёл там баз ЕРЕР-1984 Госстрой и Ведомственные сборники. Могу ли я скачать их с вашего сайта и установить? Сколько это будет стоить?
Ответ: Можете, и это ничего не будет стоить – если вас интересуют только базы в ценах 1984 года. Просто скачайте с нашего сайта соответствующие архивные файлы с нормативными базами, после чего запишите нормативные базы на флешку с программой в папку Grand\GrandSmeta\Client\Data.
Категории: Обновления программы
Вопрос:
Здравствуйте! Приобрели ПК «ГРАНД-Смета» версия «Флеш» 7.2.1. Проблема в нестабильной работе программы, признаками которой являются частые «вылеты». Наиболее частые коды ошибок: 702; 700; 404. Прошу помочь с устранением данной проблемы.
Ответ: Обновитесь до версии 7.2.2, это бесплатно. Используя установленную программу «Менеджер обновлений» (UpdateManager), вы могли бы уже давно сделать это самостоятельно. Либо обратитесь по месту приобретения ПК.

Категории: Нормативная база
Вопрос:
Подскажите, где можно посмотреть, сколько в 1 м3 тонн грунта четвертой группы?
Ответ: Если вы пользуетесь ПК «ГРАНД-Смета», откройте в нормативной базе (федеральной либо территориальной) сборник сметных цен на материалы, найдите там интересующий тип грунта и посмотрите данные о массе брутто.

Категории: Акты выполненных работ
Вопрос:
День добрый! Как при выводе на печать акта КС-2 добавить столбец, чтобы там стояли трудозатраты в чел-часах? Если есть такая форма, подскажите, пожалуйста.
Ответ: В составе ПК «ГРАНД-Смета» имеется огромное количество различных шаблонов для формирования актов выполненных работ – просмотрите в разделе «Образцы форм» содержимое папки «2.Учет выполненных работ», обращая каждый раз внимание на эскиз формы. Возможно, там нет формы, которая в точности соответствует вашим желаниям, но вы, несомненно, найдёте несколько более или менее подходящих вариантов. Например, в шаблоне «Акт приемки выполненных работ» есть графы с трудозатратами основных рабочих и механизаторов, зато в отличие от стандартной формы КС-2 там по каждой позиции приводятся не только общие прямые затраты (на единицу и всего), но и элементы прямых затрат.

Категории: ГРАНД-Смета
Вопрос:
Добрый день! Наша организация работает в строительстве, и впервые будет приобретать ПК «ГРАНД-Смета». Просмотрев ваш сайт и прайс-лист, правильно ли я поняла, что нам надо заказать: 1. Право на использование ПК «ГРАНД-Смета» «Prof» версия 7 на одно рабочее место с базовым комплектом нормативно-справочной информации (так как я работаю на ноутбуке); 2. Право на использование базового комплекта нормативно-справочной информации, включая ГЭСН и ФЕР, с годовым обновлением на одно рабочее место. И надо ли нам приобретать ещё вот эти две позиции? 1. Право на использование базы данных характеристик современных строительных материалов «ГРАНД-СтройМатериалы» в составе ИСС «ГРАНД-СтройИнфо», на одно рабочее место; 2. Право на использование обновлений базы данных характеристик современных строительных материалов «ГРАНД-СтройМатериалы» в течение года, на одно рабочее место.
Ответ: Если вы планируете использовать при составлении смет только федеральную сметно-нормативную базу, то первыми двумя пунктами для начала можно ограничиться. По мере необходимости в дальнейшем будете докупать ещё какие-либо нормативные базы, территориальные или фирменные. А что касается базы данных характеристик современных строительных материалов «ГРАНД-СтройМатериалы» – это решайте сами, насколько вам может быть полезна данная информация. В базовом комплекте документов, который вы получите в составе электронной библиотеки «ГРАНД-СтройИнфо», представлены примеры материалов (около 50 наименований) – рекомендую, прежде всего, ознакомиться с этими примерами, и уже потом принимать решение по поводу приобретения базы «ГРАНД-СтройМатериалы» в полном объёме.

Категории: Нормативная база
Вопрос:
Сообщите, пожалуйста! Если я приобрету ПК «ГРАНД-Смета» версию «Prof» (с базовым комплектом нормативно-справочной информации), то включает ли это: - базу ТЕР Московской области в редакции 2014 года, и ежеквартально индексы к ней (для ПК «ГРАНД-Смета»); - базу ТЕР Ростовской области в редакции 2014 года, и ежеквартально индексы к ней (для ПК «ГРАНД-Смета»); - базу ТЕР для г. Санкт-Петербург в редакции 2014 года, и ежеквартально индексы к ней (для ПК «ГРАНД-Смета»). Или базы ТЕР надо приобретать отдельно?
Ответ: Все базы ТЕР надо приобретать отдельно, равно как и периодическую нормативную информацию к ним (индексы и текущие цены на ресурсы). Стоимость указана на сайте в разделе прайс-листа «Базы-2001, Региональные индексы и ценники».
Категории: Обновления программы
Вопрос:
Добрый день! Если мы уже приобрели «ГРАНД-Смету» версии 6, после выхода версии 7.х – нужно заново покупать новую версию программы?
Ответ: Нужно не заново покупать, а обновить версию программы – это совсем не одно и то же. Стоимость обновления версии на одно рабочее место составляет 15000 рублей.

Категории: Обновления программы
Вопрос:
Здравствуйте! Я работаю в организации, у нас есть ключи и нам необходимо обновить их с августа по декабрь 2016 года. Ваши цены на обновление версии и ГЭСН указаны за целый год? А какая будет цена за обновление только с августа по декабрь?
Ответ: Что касается обновления версии ПК «ГРАНД-Смета» – данная услуга вообще не связана с какими-либо временными параметрами: если вы приобрели ту или иную версию ПК, то все последующие релизы этой версии получите бесплатно, независимо от времени их появления. Зато новую версию придётся оплачивать, опять же независимо от того, когда была куплена предыдущая версия. А для обновления базового комплекта нормативно-справочной информации, включая ГЭСН и ФЕР, предусмотрена годовая подписка стоимостью 12000 рублей, которая на части не делится.
Категории: Обновления программы
Вопрос:
Добрый день, у нас куплена «ГРАНД-Смета» версия 7 «Флеш». Для обновления баз используем новый «Менеджер обновлений». При запуске он предлагает путь установки – только диск с флешкой без указания папки. Продолжить установку или он должен быть установлен в определённую папку? Есть ли инструкция по обновлению версии «Флеш».
Ответ: «Менеджер обновлений» сам знает, куда именно на флешке следует записывать нормативные базы и лицензии к ним для ПК «ГРАНД-Смета» версия «Флеш». Поэтому вам достаточно указать только имя диска без дополнительных подробностей.

Категории: Нормативная база
Вопрос:
Добрый день. Скажите, в последней версии программы в сборнике 46 есть расценки на разборку ж/б конструкций с применением стенорезной и канатной машин, как было в 4-ой версии?
Ответ: Наличие тех или иных расценок в нормативной базе зависит не от версии программы, а от редакции нормативной базы и ещё от того, учтены ли там выпускавшиеся дополнения и изменения. Наиболее актуальная на сегодняшний день нормативная база – в редакции 2014 года с учётом дополнений и изменений по Вып. 1, 2. И сборник 46 в составе этой нормативной базы содержит расценки на резку бетонных и железобетонных конструкций стен, перегородок и перекрытий дисковыми стенорезными машинами, а также канатную алмазную резку железобетонных конструкций.

Категории: Накладные расходы
Вопрос:
Вышестоящая организация требует применить в сметах на ремонты помещений коэффициенты 0,85 к НР и 0,8 к СП по письму № 41099-КК/08 от 06.12.2010. Сметы делаем в программе «ГРАНД-Смета», версия 7.2. Базы обновляли в 2016 году. Регион Башкортостан. Как быть?
Ответ: Во-первых, указанное вами письмо от 06.12.2010 уже давно отменено. В данный момент основанием для применения коэффициентов 0,85 к НР и 0,8 к СП является письмо Госстроя России № 2536-ИП/12/ГС от 27.11.2012. Далее, если вы используете при составлении смет базисно-индексный метод расчёта, то необходимость применения коэффициентов 0,85 к НР и 0,8 к СП зависит от способа индексации: к СМР или по статьям затрат. Индексы к СМР разрабатываются уже с учётом этих коэффициентов – соответственно, эти коэффициенты применяются в сметах лишь при использовании индексов по статьям затрат. И наконец, не забывайте, что эти коэффициенты следует применять только при расчёте в текущем уровне цен. В ПК «ГРАНД-Смета» реализованы различные варианты применения этих коэффициентов – например, можно это сделать в окне с параметрами сметы на закладке «НР и СП >> Коэффициенты», указав нужное значения коэффициента (как к нормам накладных расходов, так и к нормам сметной прибыли) два раза: для расчёта базисно-индексным методом и для расчёта ресурсным методом.
Категории: Предложения и вопросы по развитию программы
Вопрос:
Смета составляется базисно-индексным методом. Индексация построчная. Ресурсы привязаны через «автозагрузку цен». При вставке ресурса по шифру всегда вставляется базовая цена и приходится менять её на текущую через меню правой клавиши мыши, что очень неудобно. Предлагаю в меню «автозагрузки цен» добавить флаг «вставлять ресурс в текущем уровне цен».
Ответ: Нужная вам настройка уже давно имеется в ПК «ГРАНД-Смета»: в окне с установками программы (Файл -> Установки) на закладке «Документы -> Ценники» можно переключать начальный уровень цен, который по умолчанию устанавливается в позиции сметы при вставке ресурса в смету из ценника.

Категории: Предложения и вопросы по развитию программы
Вопрос:
Добрый день! Просьба сделать в следующей версии «ГРАНД-Сметы» настраиваемую панель инструментов (ленту), чтобы можно было создавать свои папки в меню (как в Офисе 2013+).
Ответ: Интерфейс типа Ribbon («лента») реализован в ПК «ГРАНД-Смета» ещё начиная с версии 5, и тогда сразу же были предусмотрены широкие возможности настройки ленты: в частности, можно добавить туда новую закладку с любым набором кнопок, либо изменить набор и расположение кнопок на какой-либо существующей закладке. Соответствующие действия выполняются в окне с установками программы (Файл -> Установки) на закладке «Лента».

Категории: Экспорт/импорт
Вопрос:
Руководство компании отказывается от продления лицензии на пакет MS Office. В связи с этим прошу порекомендовать бесплатные продукты, аналогичные MS Office, с которыми работает ПК «ГРАНД-Смета».
Ответ: При выводе документов на печать в ПК «ГРАНД-Смета» по умолчанию осуществляется экспорт в MS Excel, а в качестве дополнительной опции предлагаетсяиспользовать аналогичный табличный процессор, входящий в состав пакета OpenOffice. Для этого достаточно поставить флажок в соответствующей настройке на экране.

Категории: ГРАНД-Смета
Вопрос
: Здравствуйте! Работала в фирме, в которой у нас была приобретена программа «ГРАНД-Смета» версия 6.0 на два рабочих места и ещё территориальная нормативная база Волгоградской области. Сейчас фирму закрыли и открыли другую, куда благополучно перевели нас и других сотрудников. Теперь встал вопрос об обновлении программы и приобретении базы ФЕР и ТЕР в редакции 2014 года. Нам придётся заново покупать программу или будет достаточно приобрести обновления, как это решается юридически?
Ответ: Заново покупать программу точно не придётся – у нас для таких случаев предусмотрена процедура перерегистрации ПК «ГРАНД-Смета» на другого пользователя, при этом оформляется трёхсторонний акт с подписью разработчика ПК. Стоимость такой процедуры составляет 5000 рублей. Обращайтесь по месту приобретения программы, либо в любое другое наше представительство – оформите перерегистрацию и заодно сразу получите всё, что вам необходимо. При этом стоит заметить, что вам в любом случае следовало бы оформить перерегистрацию ПК «ГРАНД-Смета», иначе с точки зрения российского законодательства вашу новую фирму можно обвинить в нелегальном («пиратском») использовании программного обеспечения.
Категории: Экспорт/импорт
Вопрос:
Мы проектная организация и готовим для заказчиков огромное количество смет. Также нам необходимо из подготовленных смет сохранить в БД определённый набор информации (итоги, оборудование, фот, материалы и пр.). Мы пытались воспользоваться экспортом xml-файла, но для того чтобы просто получить итого по смете необходимо воссоздать огромное количество расчётов. Есть ли какой-либо способ выгрузить из сметы данные в уже готовом виде (или базис или текущий уровень цен), не требующем пересчётов по коэффициентам и округлений? или каким-то образом интегрировать в БД?
Ответ: Вам необходимо в установках программы (Файл-Установки-Документы-XML) включить выгрузку требуемых итогов в XML файл. По умолчанию они выключены.

Категории: Акты выполненных работ
Вопрос:
Добрый День. Была составлена смета с включением настройки "Округлять итоговую стоимость позиций и расчетов в итогах до целых рублей" При закрытии по ней актов, сумма с итогом сметы не сходится не при каких обстоятельствах, Что необходимо сделать чтобы итог сходился?
Ответ: Итог необязательно будет сходиться, и сделать с этим ничего нельзя. Любое округление есть неаддитивная функция, то есть сумма округленных значений необязательно равна округленному значению суммы. Для примера: есть смета на 11 рублей. Попробуйте ее разделить на 4 равных акта с округлением до рублей так, чтобы в сумме эти акты дали 11 рублей.
Категории: Экспорт/импорт
Вопрос:
как перевести из файла Excel в гранд с помощью программного комплекса гранд смета
Ответ: В Excel копируете позиции в буфер, потом в Гранд-Смете вставляете их из буфера.

Категории: Вопросы не к нам
Вопрос:
Заказчик требует снижения стоимости по смете, за счет изменения индексов на прошлогодние. Можно ли так делать и пройдет ли жкспертизу такая смета?
Ответ: Если индексы не применять совсем, то стоимость будет еще ниже... О том какие индексы применять должно быть прописано в вашем Договоре.

Категории: Вопросы не к нам
Вопрос:
Здравствуйте! Есть ли у разработчика подробная инструкция по ведению КС-6?
Ответ: Нет

Категории: Сметная практика
Вопрос:
Подлежит ли пересчету в редакцию 2014 года СМЕТНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ, прошедшая экспертизу и утвержденная в установленном порядке до 01 января 2014 года ?
Ответ: Не подлежит.

Категории: Составление ресурсных смет
Вопрос
: Добрый день! Где можно найти сборник текущих цен 2016 года? Спасибо!
Ответ: Сборников текущих цен много. В каждом регионе они свои. Полный список каталогов текущих цен можно найти на нашем сайте, либо на сайте нашего интернет-магазина, где их можно сразу и приобрести.

Категории: Работа со сметами/актами
Вопрос:
При составлении сметы приходится открывать много листов: сама смета, несколько сборников, ценников, тех части к сборникам и пр. Часто при этом основная закладка со сметой уходит влево за экран и чтобы вернуться в смету надо делать дополнительные манипуляции. Нельзя ли сделать так, чтобы закладки при заполнении строки не уходили за экран, а продолжали располагаться в несколько этажей. Тогда любой открытый документ будет всегда доступен.
Ответ: В такой ситуации мы рекомендуем закрепить вашу смету в качестве рабочего документа: на ленте Вид ->кнопка "Установить как рабочий документ" в группе Окно. Далее, к рабочему документу можно быстро вернуться нажав на ленте Документ кнопку "Смета" (в группе Перейти), не прибегая к поиску вашего документа среди открытых табов. Если же вы работаете с одной единственной сметой, не открывая при этом никакие другие сметы, то кнопка Смета всегда будет вам переключаться на вашу рабочую смету, без необходимости ее закреплять в качестве рабочей.

Категории: Нормативная база
Вопрос:
Добрый день! В апреле 2016г наша организация купила ТСНБ-2001г в редакции 2014. Республика Башкортостан (nb105020). В июне 2016г вышли изменения и дополнения к этой базе (nb105021). Имеем ли мы право на бесплатное получение лицензии ТСНБ-2001 г в редакции 2014 Республика Башкортостан (с Изменениями И1(5))
Ответ: Нет.

Категории: Установка программы
Вопрос:
Файлы гранд-сметы перестали ассоциироваться с программой, выглядят как белые листы и не открываются по двойному клику. Как вернуть их обратно?
Ответ: Для восстановления ассоциации, необходимо в Установках программы на вкладке "Параметры запуска" нажать на кнопку Зарегистрировать. Либо запустить программу один раз от имени Администратор.
Категории: Предложения и вопросы по развитию программы
Вопрос:
Здравствуйте! Окно "Результаты операции" после выполнения операции "Проверка на соответствие БД" не растягивается на весь экран по высоте, просьба снять это ограничение. Проще раздвинуть окно, чем пользоваться ползунком вверх-вниз.
Ответ: Учтем.

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как восстановить ресурс (материал), исключенный из расценки. Восстановление ресурса было предусмотрено в «ГРАНД-Смете» в версии 5 в доп. информации по ресурсу, а в версиях 6, 7 данной функции нет.
Ответ: Для восстановления ресурса, который был исключён либо заменён в ресурсной части позиции сметы, предназначена кнопка «Восстановить ресурс» на панели инструментов на вкладке «Работа с ресурсом».

Категории: Обновления программы
Вопрос:
Добрый день! Мы получили лицензию «Право на использование базового комплекта нормативно-справочной информации, включая ГЭСН и ФЕР, с годовым обновлением на одно рабочее место». Обновляем, но почему-то у нас после обновления ничего не изменилось. Все осталось так же как и было раньше. К кому нам можно обратиться?
Ответ: Что именно не изменилось? В результате обновления базового комплекта нормативно-справочной информации добавляются новые документы в состав информационно-справочной системы «ГРАНД-СтройИнфо», в частности новые выпуски ежемесячного журнала «Вестник ценообразования и сметного нормирования», а также новые руководящие документы. Посмотрите и убедитесь, последнее обновление, выпущенное в августе, уже включает новую редакцию Градостроительного Кодекса Российской Федерации с изменениями от 3 июля 2016 года. Кроме того, ваша лицензия даёт вам право на обновление федеральной сметно-нормативной базы в ПК «ГРАНД-Смета». Самый последний актуальный вариант – это база «ГЭСН, ФЕР - 2001 (в ред. 2014 г. с Изм.1,2)».

Категории: Накладные расходы
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему, когда составляется ресурсная ведомость и там задан параметр «Отображать НР и СП и прибавлять их к итогу», то НР и СП приходят в базисном уровне цен, хотя смета составлена базисно-индексным методом. Как увидеть проиндексированные НР и СП?
Ответ: Возможно, вы применяете в смете индекс к СМР – в этом случае НР и СП начисляются в базисных ценах, а в текущем уровне цен получается только общая сметная стоимость.

Категории: Общие вопросы
Вопрос:
Смета составлена в программе Турбо Смета, можно ли перевести в «ГРАНД-Смету»?
Ответ: Если указанная программа может сохранять сметы в наш формат xml, то смету можно спокойно перевести.

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Здравствуйте! На руках распечатанная смета, составлена была в «ГРАНД-Смете». Перебивала эту смету в другой программе и столкнулась с тем, что расценки, на которые был применен демонтаж, округляются в большую сторону, следовательно, прямые затраты не идут, но при этом расценки по разделам совпадают. Почему в вашей программе идет неточное округление в большую сторону и идет полный разброс по накладным расходам и сметной прибыли по сравнению с другими программами. Сколько ни сталкивались, смета одна и та же, но набитая в другой программе, не идет по затратам со сметой, составленной в «ГРАНД-Смете»? Объясните, почему? С чем это связано?
Ответ: Разумеется, не имея конкретного примера, невозможно ответить что-то по существу вашего вопроса. Скажу лишь, что округление в ПК «ГРАНД-Смета» осуществляется по законам математики, а начисление накладных расходов и сметной прибыли происходит согласно действующих методических документов и в соответствии с дополнительными настройками, указанными в параметрах сметы. И до сих пор каждый раз, когда нам сообщали о несоответствии результатов расчёта в ПК «ГРАНД-Смета» и какой-либо другой программе, в итоге выяснялось, что именно в этой другой программе что-то считается неправильно. Либо несоответствие было вызвано ошибочными действиями пользователя.

Категории: Обновления программы
Вопрос:
Добрый день. у меня Флеш-версия программы выпуск6. приобретено было право на использование базового комплекта нормативно-справочной информации,включая ГЭСН и ФЕР в ред.2009г, с годовым обновлением, вопрос таков, как обновить данный ключ до версии 7 и как приобрести сборники базовых цен на проектные работы выпуска 2016г?
Ответ: Обновление только программы стоит 15тр. Обновление программы + обновление нормативной базы ГЭСН и ФЕР стоит 19тр. Актуализация сборников на проектные работы стоит 1000р

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в индексах есть 3 графы начислять до лим.затрат, поле лим. затрат и при ресурсном методе. Есть ли возможность применить 2 индекса до начисления л.з.? (не перемножая их по типу (6,4*0,995)
Ответ: Да можно. Первый индекс вводите в виде индекса на вклакде Индексы - к позиции. Второй и все последующие - в виде доп.начислений к первому индексу. Подробно про работу с индексами и доп.начислениями описано в справке к программе, а так же на сайте

Категории: Экспорт/импорт
Вопрос:
возможно ли импортировать смету с версии 7 в версию 5
Ответ: Можно, сохранив смету в формат XML.

Категории: Установка программы
Вопрос:
Здравствуйте! Утерян диск с программой, необходимо установить грандсмету на другой компьютер, подскажите как быть?
Ответ: Дистрибутив можно скачать с нашего сайта. Либо, можно установить Менеджер обновлений и уже с его помощью скачать и установить приобретенные вами программу, базы и лицензии к ним.

Категории: Обновления программы
Вопрос:
здравствуйте стоит 7 версия, обновление до версии 7.2.2 платное ?
Ответ: Да.

Категории: Общие вопросы
Вопрос:
Составила смету больше тысячи позиций ресурсным методом в Гранд смете версия 7.2. Нажала кнопочку "Упорядочить данные- создать разделы по видам работ" на вкладке "Операции" для удобства редактирования наименования одинаковых позиций. После редактирования решила вернуть свои разделы. Но не тут то было. Стрелочкой отмены действий отменила все редактирование, а вот вернуть свои разделы не получилось. Подскажите, пожалуйста, можно ли как то восстановить смету в том виде, как она была до того?
Ответ: Нет. При отмене действия нельзя что то пропускать. Попробуйте восстановить свою последовательность позиций путем сортировки по номерам позиций. Команда находится там же, на вкладке Операции.

Категории: Удаленные документы (сметы, ценники)
Вопрос:
Добрый день! У меня гранд смета 7 версии флеш. я случайно удалил смету, скажите пожалуйста могу ли я восстановить его ?
Ответ: На флэш-версии сметы удаляются в папку на флэшке с именем Мои сметы\.Корзина

Категории: Установка программы
Вопрос:
Здравствуйте. Я начинающий работник в ПКГрандСмета. Хочу приобрести программу. Посоветуйте, какую лучше?
Ответ: Лучше приобрести Гранд-Смету версии 7.2.

Категории: Обновления программы
Вопрос:
Здравствуйте! Почему менеджер обновлений не "видит" версию 7.2? В общих настройках стоят параметры для версии 7. Однако на вкладке программы, где отображается список программ, которые можно обновить, доступны только ГрандСтройИнфо версии 5.1.1 и 5.2.1, менеджер обновлений версии 3.2.1 и ГрандСмета версии 7.1.1. Как настроить менеджер (или обновить, хотя скачена его последняя версия), чтобы обновлять версию 7.2?
Ответ: Менеджер обновлений "видит" то, что приобретено. Судя по вашему сообщению у вас куплена версия 7.1. Обновление до версии 7.2 платное. Если вы оплатите обновление - вам будет доступна для скачивания и версия 7.2
Категории: Сметная практика
Вопрос:
Здравствуйте! Надо составить смету ресурсным методом. Составляю с помощью базы ГЭСН. Вопрос, как перевести расценки в текущую стоимость. Надо ли для этого приобретать сборник текущих цен и указаны ли в нем стоимость машино-часов и оплата рабочим?
Ответ: Для того чтобы составить смету ресурсным методом, необходимо по каждому ресурсу из ведомости ресурсов проставить текущую цену. При этом, это могут быть цены на основании данных именно вашей бухгалтерии, либо цены, сложившиеся в вашем регионе, либо данные какой-либо мониторинговой компании. Т.е. для ресурсного метода необходима только текущая цена, но неважно, откуда она взята.

Категории: Нормы и расценки
Вопрос:
Добрый день. Подскажите пожалуйста в каком нормативном документе указано, что недопустимо использовать сметно-нормативные базы разных редакций, при составлении смет и актов кс-2.
Ответ: В явном виде про это нигде не написано. НО, при составлении смет можно использовать нормативы, включенные в федеральный реестр сметных нормативов, который опубликован на сайте Минстроя РФ. Исходя из списка баз в данном реестре можно делать тот или иной вывод.

Категории: Работа со сметами/актами
Вопрос:
День добрый! Можно ли при составлении сметы ресурсным методом заменить один материал сразу в нескольких позициях сметы?
Ответ: Да можно. Для этого необходимо выделить нужные позиции. Открыть Ведомость ресурсов в документе. Далее, в этом окне на ленте Параметры переключить Диапазон на "Выделенные позиции". После этих действий в окне останутся только ресурсы из выделенных позиций. Все дальнейшие действия со списком этих ресурсов будут отражены только в выделенных этих позициях.

Категории: Обновления программы
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, обновление с версии 7.2.2 до версии 7.2.3 платное или бесплатное? Для обновления до 7.2.3 нужно обновлять по месту приобретения также и лицензию, верно? Самостоятельно через менеджер обновлений можно только обновить дистрибутив?
Ответ: Обновление с 7.2.2 до 7.2.3, впрочем как и обновление до любой следующей 7.2.х бесплатное. Обращаться за обновлением нужно по месту приобретения программы. Либо можно обновиться через Менеджер обновлений, при помощи которого можно скачать и установить не только обновленную версию программы, но и лицензию к ней.

Категории: Экспорт/импорт
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите как экспортировать смету из программы (версия 7.2) в формат "Word"?
Ответ: Экспорт в Word не поддерживается уже давно.

Категории: Вопросы не к нам
Вопрос:
Здравствуйте ! Кто нибудь контролирует цены на программное обеспечение ? Дороже всех получается Чукотка и Томская область ? В Тюмени и то дешевле чем в Томске , хотя они северней и более затратней.
Ответ: Разработчики нормативных баз самостоятельно устанавливают цены на свою продукцию исходя из собственных суждений. Много это или мало - мы не можем судить, т.к. для этого есть уполномоченный федеральный орган Федеральная антимонопольная служба.

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Добрый день! Предложение по работе с позициями у которых правленное наименование, а нужно получить наименование как в базе: предлагаю сделать через двойной клик по обоснованию расценки, после того как обоснование будет выделено нажимается Ctrl+Enter и расценке возвращается наименование из базы. Сейчас же приходится менять расценку на одну, потом возвращать прежнее наименование. Что не совсем удобно. С уважением к Вам.
Ответ: Это уже давно сделано по сочетанию клавиш Ctrl+R - вызывается команда "Обновить расценки" с ленты "Операции". При обновлении/пересчете используются все опции окна "Пересчет позиций в смете". Если вывод окна с опциями пересчета/обновления не требуется, то его можно отключить, выключив соответствующую галочку "Показывать диалог с параметрами перед пересчетом" в выпадающем меню кнопки "Обновить расценки"

Категории: Общие вопросы
Вопрос:
Один из моих коллег утверждает, что принимал участие в разработке ГРАНД-СМЕТЫ и коэффициентов. Как это можно проверить? И кто вообще принимал участие в разработке?
Ответ:
Все кто принимал и принимает участие в разработке программы указаны в качестве авторов в Авторском свидетельстве, выданном Роспатентом.

Категории: Работа со сметами/актами
Вопрос:
Подскажите, как сделать чтобы замененный материал менялся, в зависимости от объема в расценке
Ответ: Необходимо связать эти объемы с использованием идентификаторов. Более подробно режим работы с переменными и идентификаторами описан в справке о программе, либо на официальном сайте Гранд-Смета.

Категории: Установка программы
Вопрос:
Сломался ноут старый Купил по новее Версия сметы в дистрибе старая 3.0 Ключ в USB Пытаюсь установить Вин 7.0 выдает Ошибку Ключ не определяет. Причины. Спасибо. P.S. Если человек пишет запрос зачем Ваш код ???
Ответ: Установите драйверы электронного ключа.
Категории: Установка программы
Вопрос:
Две программы Гранд-Смета стояли на разных компьютерах. У программ разные версии и разные базы. Как эти программы перенести на один компьютер?
Ответ: Установите на компьютер нужную вам версию программы и объедините папки C:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 7\Client\Data\ и C:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 7\Client\Lic\ с двух других ПК.

Категории: Общие вопросы
Вопрос:
Каким образом переоформить ключ с юр. лица на юр. лицо и с юр. лица на физ. лицо? Можно ли это сделать через вас? Сколько это будет стоить? Спасибо
Ответ: Переоформление прав на ПК Гранд-Смета, как правило, стоит от 5000р. Переоформить передачу прав можно по месту приобретения программы. Передача прав на нормативные базы зависит от конкретной базы и как правило невозможна.

Категории: Установка программы
Вопрос:
Добрый день! При автозапуске менеджер обновлений выводит ошибку: "отказано в доступе". Пользователь является администратором на компьютере. Версия ГС 7.2.3
Ответ: Проверьте права на запись данного пользователя на папку C:\ProgramData\Grand\UpdateManager\ и на все вложенные в нее.

Категории: Работа с переменными в смете
Вопрос:
Здравствуйте, прошу предоставить полный список встроенных переменных, таких как: МАТ - материалы МатЗак - материалы заказчика ОбЗак - оборудование заказчика на в справке на сайте и в методическом пособии «ПК ГРАНД-Смета в вопросах и ответах» этой информации нет. В данный момент необходимы итоги по разделам и итоги по смете до налогообложения. В смете в отдельном разделе присутствует программное обеспечение (НДС не предусмотрен), необходимо подправить расчет суммы НДС и ВСЕГО по смете
Ответ: Список встроенных переменных и констант, а так же про работу с ними можно почитать в Справке к программе на официальном сайте Гранд-Смета.

Категории: Общие вопросы
Вопрос:
Добрый день, планируется ли создание облачного сервиса в рамках программы "Гранд Смета" для удаленной клиентской работы с сервером? Или хотя бы функции удаленного подключения клиента (у которого есть лицензионный продукт "Гранд Смета" ) для перевода разработанных им смет из ФЕР в ТЕР регионов РФ, а так же загрузки региональных индексов. Спасибо
Ответ: В нашей программной линейке есть ПК ГРАНД-Смета, версия Корпоративная, которая может работать в рамках "облачной" инфраструктуры, но разворачивание подобного сервиса собственными силами в ближайшее время не планируется.
Категории: ГРАНД-Смета
Вопрос:
У вас на сайте выложен файл справки Gsmeta.chm для ПК «ГРАНД-Смета» версии 7. Как его вставить в программу?
Ответ: Файл справки записывается в ту же самую папку на компьютере, где находится основной исполняемый файл GSmeta.exe. Именно этот файл запускается при помощи ярлыка на рабочем столе компьютера, когда происходит запуск ПК «ГРАНД-Смета». Соответственно, чтобы открыть папку, содержащую данный файл, достаточно вызвать на ярлыке контекстное меню (щелчком правой кнопки мыши) далее выполнить команду «Свойства» и нажать кнопку «Расположение файла» (в зависимости от версии ОС эта кнопка также может называться «Найти объект»). При использовании версии «Флеш» файл справки записывается на флешку в папку \Grand\GrandSmeta\Client.
Категории: Экспорт/импорт
Вопрос:
Добрый день! Приобретен компьютер с windows 10 без установленного приложения Microsoft Office, но есть LibreOffice. При попытке вывода сметы в форму эксель появилась ошибка, которая сообщила, что вывод невозможен из-за того что нет установленного офиса на компьютере. Скажите пожалуйста, можно ли настроить вывод сметы через LibreOffice или придется все-таки устанавливать Microsoft Excel&
Ответ: Попробуйте установить OpenOffice. Совместимость с LibreOffice не гарантируется.

Категории: Обновления программы
Вопрос:
Здравствуйте. Перестало работать обновление на флешь-версии. При загрузке программы выдается сообщение: Файл базы данных F:\ Support\ UpdateManager\ ..\ ..\ Grand\ Grandsmeta\ Client\ data\ NB104002.GSD5 поврежден. Как исправить? Версия Гранд сметы 7.1
Ответ: Удалите, либо обновите с сайта указанный файл.

Категории: Нормативная база
Вопрос:
Добрый день. В организации, где я работаю, программа Грандсмета была приобретена еще 5 версия очень давно. В настоящее время мне нужны территориальные сборники ТЕР для Омской области в новой редакции 2014 года, но только некоторые (буквально 2-3 шт из всех сборников). Могу ли я приобрести отдельно только три сборника ТЕР Омской области и будут ли они загружаться в пятой версии программы? или нет?
Ответ: По поводу приобретения ТЕР Омской области необходимости обращаться в РЦЦС Омской области. До конца следующего года купленные ТЕРы смогут загружаться в версию 5. После 1.01.2018 года - уже нет, необходимо будет обновлять программу.

Категории: Предложения и вопросы по развитию программы
Вопрос:
Всем доброго дня. Подскажите, пожалуйста, предусмотрено ли, и если нет, будет ли в ближайшее время предусмотрено в программе разделение окон как в Exel или Word? (Окно программы делится на четыре или две части, каждое со своей полосой прокрутки). Приходится работать с большими сметами, где необходимо работать с разными разделами и постоянно приходится "бегать" из конца в начало сметы, что очень неудобно.
Ответ: В планах такое есть. Работы уже давно ведутся.
Категории: Вопросы не к нам
Вопрос:
Добрый день! Для выполнения пусконаладочных работ необходим выезд высоковольтной лаборатории. По методичке Шипулиной выезд берется отдельно. Заказчик не пропускает, мотивируя, что содержание лаборатории учтено накладными расходами. Но содержание это же не эксплуатация?
Ответ: Структура и состав накладных расходов подробно описан в МДС 81-33.2004. "Методические указания по определению величины накладных расходов в строительстве".

Категории: Установка программы
Вопрос:
Обновил Гранд Смету с 7.1.1 до 7.2.3 и появилась ошибка при запуске "Гранд Смета не является стандартной программой для просмотра и редактирования документов формата GSF и GSFX". Как с ней справиться?
Ответ: Необходимо зайти в Установки программы на ленте Файл. Далее, в появившемся окне на вкладке "Параметры запуска" нажать на кнопку "Зарегистрировать". Там же есть галочка для отключения такого вида предупреждений.
Категории: Обновления программы
Вопрос:
Здравствуйте! Приобретена версия 7.0.3 На сайте в разделе загрузок есть дистрибутив только 7.0.4. Нужно приобретать новую версию или возможно получить дистрибутив версии 7.0.3?
Ответ: Лучше вам обновиться до 7.0.4. Это не требует оплаты. Мы настоятельно рекомендуем установить наш Менеджер обновлений. С его помощью можно в автоматическом режиме скачать и установить как версию 7.0.4, так и лицензию к ней.

Категории: Сметная практика
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, Заказчик требует чтобы списание материалов проходило по КС-2, в позициях сметы заложены некоторые материалы которые являются давальческими, а так же и есть и другие материалы которые на данном объекте не применялись. Заказчик предлагает вычесть все материалы из расценок и вносить отдельно в раздел "Материалы заказчика" только те материалы которые были израсходованы по факту, вопрос, правомерно ли вычитать абсолютно все материалы из расценок и добавлять отдельным разделом только те материалы которые были израсходованы по факту? Заранее спасибо!
Ответ: Данное требование противоречит как минимум МДС 81-35, в котором написано, что нормы корректировке не подлежат. Что же касается КС-2, то в порядке ее заполнения нет ни слова про "Материалы заказчика", где и как их учитывать/не учитывать. Материалы заказчика, более известные как давальческие материалы - это вопросы бухгалтерии, касающиеся ваших взаиморасчетов, кто и кому что должен, но ни как ни формы КС-2.

Категории: Обновления программы
Вопрос:
Добрый день, у меня гс 6 версии и был доступ к сборникам Локальные базы: NB100020.GSD5 Республика Башкортостан (Доп. 3). после обновления гранд-сметы до 7,0 , доступ к базе стал не доступен. Сейчас при проверки сметы нужен доступ, как его можно получить?
Ответ: Обратитесь по месту приобретения программы за восстановлением базы и лицензий.

Категории: Общие вопросы
Вопрос:
Здравствуйте! Новое место работы (Краснодарский край), ключ Гранд-сметы и 2 диска передали из Московского управления (Версия 7). Если я правильно понимаю, у меня флеш-версия, программа запустилась с флешки. Как мне узнать есть ли у меня базы ТЕР? Что на дисках? При экспорте сметы в эксель ошибка EOleException: OLEerror800AC472, и что с этим делать?
Ответ: Увидеть установленные базы можно на вкладке Файл - Выбор региона. Что же касается ошибки вывода в Excel, то необходимо видеть вашу смету и шаблон, в который вы пытаетесь вывести документ. Отправьте все это на support@grandsmeta.ru. Также в письме укажите версию операционной системы и версию Excel.

Категории: Электронные ключи Guardant
Вопрос:
Добрый день. Скачал и установил менеджер обновлений. Во время установки была удалена старая версия менеджера. Новый после запуска выдает сообщение "Электронные ключи не обнаружены". Ключ стоит, Гранд смета работает нормально. Как это исправить?
Ответ: Попробуйте переустановить драйверы электронного ключа. Скачать можно отсюда.

Категории: Коэффициенты и начисления
Вопрос:
Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли в счет непредвиденных расходов, которые есть в смете, в КС-2 начислить зимние удорожания, работы будут выполняться в ноябре (ремонт кровли).
Ответ: Если никто из всех заинтересованных сторон не против, то почему бы и нет. + Смотрите, что у вас по этому поводу в Договоре записано.

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при вычитании всех материалов из расценки, по итогам сметы в графе "материалы" остается какое то число, небольшое, в базовых ценах, откуда берется это значение если все материалы вычли из расценки и в смете их тоже нет. Спасибо.
Ответ: К сожалению, разработчики нормативов при их разработке не учитывают возникающие при расчете единичной стоимости расценки погрешности округления и суммируют общую стоимость материалов не округляя ее. В связи с этим, мы рекомендуем в таких случаях просто ставить коэффициент к материалам =0. Во первых, это быстрее, а во вторых, это гарантировано даст 0 в графе материалы.

Категории: Акты выполненных работ
Вопрос:
При выводе документа "Журнал учета выполненных работ" по некоторым материалам и работам, находящимися в акте, в графе "Стоимость" выдает слово "Ошибка!". Соответственно в графе "Цена за единицу" отсутствует сама величина, графа пустая.В итоге стоимость этого материала не учитывается в итоге, а внизу документа в графах "стоимость" и "стоимость фактически выполненных работ с начала строит-ва, руб " выдает слово "Ошибка" по всем строкам. По моему, эта беда появилась когда я установил обновление, которое в выходных документах меняет год.У Вас на сайте есть такой файл.Спасите-помогите.
Ответ: Данное предупреждение (ошибка) говорит о том, что сложить суммы по разным актам не возможно. Связано это только с одним - разными уровнями цен в разных актах. Т.е. в одном акте у вас базисные цены, а в другом, к примеру текущие. Сложить эти две цифры в Журнале учета выполненных работ невозможно. Чтобы все считалось, уровень цен во всех актах должен быть одинаковым.

Категории: Предложения и вопросы по развитию программы
Вопрос
: В папке "Мои сметы" отображается наименование, номер дата составления и изменения сметы. Предлагаю добавить еще одну графу сметная стоимость.
Ответ: Это в планах есть.

Категории: Настройки операционной системы
Вопрос:
На windows server 2012 r2 Не запускается программа ни с флешки ни с установленного дистрибутива программы выдает 3 ошибки 1.GSmeta.exe - Ошибка приложения Исключение неизвестное программное исключение (0x0eedfade) в приложении по адресу 0x74fc2c1a. 2.Application Error Exception EOSError in module SysInfo.dll at 0002B4BF. System Error. Code3. Системе не удается найти указанный путь. 3. Ошибка Can't load SysInfo.dll Подскажите как решить проблему. Версия программы 5.2.1.13021 версия sysinfo.dll 6.2.8.12947 Так же не запускается GSmeta версия 7.2.3.15596 ошибка 604
Ответ:
1.Необходима обновленная библиотека sysinfo.dll. Взять ее можно из версии 7.2.3.
2. То же, что и п.1.
3.Попытка запуска в режиме RDP, который в обычной версии программы не разрешен (RDP разрешен только в Корпоративной версии)

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Добрый день! Перевожу сметы из Excel в Гранд-Смету. В смете всё оборудование указано в текущих ценах. Можно ли в Гранде начальный уровень цен выставить "Текущие цены" для группы позиций, не перебирая каждую позицию отдельно?
Ответ: Да можно. Прежде чем сменить уровень цен, нужно сначала выделить необходимые позиции. При выделении можно использовать вспомогательные команды с ленты "Выделение". В частности, там есть отдельная команда для выделения всех позиций с типом Оборудование.

Категории: Обновления программы
Вопрос:
В ГС версии 7.2.1 Windows-7-64 prof часто фаталит в процессе обычной работы со сметой. Восстановление данных требует дополнительных затрат. Обновления win, соответствующие по срокам версии ГС 7.2.1. установлены.В логах имеется ссылка на сбой модуля ntdll.dll версия 6.1.7601.2, код исключения 0хс0000374. Лицензия сетевая. В версии 7.1.1 (лок.лицензия) проблем не было. Что посоветуете?
Ответ: Обновите программу до версии 7.2.3. Обновиться можно при помощи Менеджера обновлений
Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Добрый день. 1. Почему в Гранд-Смете значение стоимости некоторых материалов и коэффициентов отличаются от тех же значений в Смета.ру? 2. Как добавить материал по стоимости заказчика, чтобы автоматически в наименовании прописался расчет Базисной цены?
Ответ:
1.Возможно это разные редакции одной и тоже нормативной базы.
2.Введите стоимость в виде формулы, например, 22000/1,18/4,32

Категории: Составление локальных смет
Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как в ГрандСмете 7.2 настроить округление итогов по каждой позиции(столбец "всего") до целых рублей?
Ответ: Включите в параметрах сметы на вкладке Расчет - Округление опцию "Округлять итоговую стоимость позиций и расчеты в итогах до целых рублей"

Категории: Общие вопросы
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, года два назад у в вашей компании была акция, по которой физическое лицо могло приобрести программный продукт с более низкой ценой по сравнению с юридическим лицом. Есть ли такие акции на сегодняшний день и будут ли в будущем?
Ответ: Такие акции больше не планируются.

Категории: Поддержка в регионах
Вопрос:
Добрый день, подскажите как переоформить Гранд-смету с юридического лица на физическое, какие документы необходимо оформить и сколько это будет стоить. заранее спасибо
Ответ: Обратитесь по месту приобретения программы для оформления соответствующих документов

Категории: Коэффициенты и начисления
Вопрос:
Добрый день! Локальные сметы составлены по УСН. Компенсация НДС при УСН из локалки не переносится в ССР. Как это сделать в ССР?
Ответ: Компенсацию НДС при УСН в ССР сделать невозможно в силу методологических ограничений. Если это очень сильно необходимо, то можно вручную в ССР составить формулу компенсации, вписав в нее значения МАТ, НР и СП из локальных смет.

Категории: Предложения и вопросы по развитию программы
Вопрос:
У меня в смете 100 позиций, и нужно, чтобы номера п/п начинались с п.50 и заканчивались п.150. Можно ли это сделать автоматически, как в Exel? Или нужно вручную перенумеровывать все 100 позиций?
Ответ: В данный момент можно только добавить в начеле 49 пустых позиций и перенумеровать смету. Далее эти 49 пустышек необходимы удалить. Возможность задать начальный номер для нумерации позиций в планах есть.

Категории: Работа со сметами/актами
Вопрос:
1. Просьба предусмотреть возможность в ЛС при расчете ресурсным методом (с применением сборников ГЭСН) работы функций «Показывать удаленные ресурсы» и «Автоматически раскрывать вводимые позиции содержащие неучтенные материалы», которые реализованы при расчете Б-И методом. 2. Предусмотреть возможность при выпуске «Сводной ресурсной ведомости» исключать колонки с базисными или текущими стоимостями, а также добавить колонку с индексом (для указания построчно индекса перевода цен).
Ответ:
1.Работа программы с нормами ГЭСН и/или ФЕР ничем не отличается друг от друга. Единственная разница в том, что в ГЭСН нет понятия неучтенный материал, т.к. ГЭСН - это нормы, а учтен или нет - это уже функция расценки ФЕР, ТЕР и т.п.
2.Используя функционал пользовательских документов вы можете самостоятельно нарисовать нужную именно вам форму, либо обратиться в тех.поддержку.

Категории: Работа со сметами/актами
Вопрос:
1. Для работы ресурсным методом исключить в наименованиях ресурсов «ФССЦ», «ФССЦпг», т.к. при работе ресурсным методом используются нормы, а не расценки. 2. Просьба добавить в территориальном сборнике на перевозку грузов и погрузо-разгрузочные работы в шифр ресурсов после «ТССЦпг» знак «-» по аналогии с федеральным сборником. Отсутствие знака «-» приводит к тому, что стоимости из ценника не подгружаются. 3. Просьба предусмотреть возможность разворачивать и сворачивать ресурсную часть всех позиций ЛС одним нажатием. 4. В шапке ЛС выводить сметную трудоемкость, учитывающую трудоемкость рабочих и механизаторов. 5. Предусмотреть форму-4 (11 граф) в соответствии с п.4.11 МДС 81-35.2004 для ЛС, рассчитанных ресурсным методом.
Ответ:
1.Вопрос спорный. +В Установках программы можно отключить перенос префиксов из базы в смету.
2.Уточните название териториальной базы, где это еще не сделано.
3.Для этого на ленте Ресурсы в группе команд "Ресурсы в документе" есть кнопка "Ресурсы в тек.позиции". В ее выпадающем меню есть команды "Показать/скрыть все ресурсы в документе".
4.При формировании документа есть соответствующая опция. НО, скадывать обе трудоемкости мы не рекомендуем.
5.Учтем. Сейчас есть форма из 14 граф, которая называется "ЛСР 14 граф с МАТ и ТЗ"

Категории: Предложения и вопросы по развитию программы
Вопрос:
Скопились вопросы: 1. На семинаре по презентации версии 7.2 было озвучено, что в версии 7.2 будет возможность выпускать сводный документ (на основании нескольких ЛС) в котором стоимость каждой локальной сметы расписана по статьям затрат. Как сделать такой документ. 2. При добавлении в ЛС отдельной позицией материального ресурса, следующего за транспортировкой, данному материалу присваивается вид работ «Перевозка грузов автотранспортом» и в ресурсном расчете происходит некорректное отображение затрат. Как устранить данную проблему в автоматическом режиме. 3. Просьба предусмотреть возможность в новых версиях ПК «ГРАНД-Смета» обратной связи «Ресурсной ведомости», созданной на основе нескольких ЛС, с ЛС, т.е. возможность изменения стоимости ресурса в «Ресурсной ведомости» и последующее изменение данной стоимости в ЛС автоматически, где данный ресурс предусмотрен. Также возможность создавать «Ценник» в автоматическом режиме из «Ресурсной ведомости», созданной на основе нескольких ЛС.
Ответ:
1.Выберите форму в Формах на GrandSmeta.ru - Итоги по группе смет - Итоговые показатели по группе. Выбрав в контекстом меню команду "Скопировать в папку Мои формы", данная форма будет скопирована на ваш ПК и будет доступна для формирования документов в автономном режиме.
2.Пока никак.
3.В планах что то подобное есть. На сегодняший день мы рекомендуем сохранять данные сводной ресурсной ведомости в виде файла-ценника и далее уже его загружать в нужные сметы, предварительно выделив их в папке Мои сметы.

Категории: Нормы и расценки
Вопрос:
При монтаже металлических ферм и связей подрядчик использовал автомобильные подъемники, в смета работа расценена по расценкам ТЕР09-03-012 и ТЕР 09-03-014. Подрядчик настаивает на дополнительной оплате подъемников по ТСЭМ-031102. Правомерны ли его требования.
Ответ: Нет не правомерны. Нормативы, заложенные в расценке корректировке не подлежат (МДС 81-35.2004)
Категории: Предложения и вопросы по развитию программы
Вопрос:
День добрый! Можно ли предусмотреть функцию по выделению нескольких строк в лимитированных затратах и одним нажатием поставить задачу: скрывать формулу в итогах? Приходится делать это построчно.
Ответ: Предусмотрим.
Категории: Акты выполненных работ
Вопрос:
Здравствуйте! Можно ли в смете для каждого раздела поставить свой процент выполнения? Например, если стены на 70 процентов готовы, а сантехника – на 10 процентов.
Ответ: При составлении акта выполненных работ по смете вы можете выделить произвольную группу позиций (в том числе все позиции какого-либо раздела), после чего указать для них нужный процент выполнения на панели инструментов на вкладке «Физобъем» в поле «Физобъем».

Категории: Составление ресурсных смет
Вопрос:
Добрый день! Составляю смету ресурсным методом по ГЭСН, а погрузка и перевозка строительного мусора присутствует только в ТЕР. Как можно объединить данные сборники в одной смете?
Ответ: ПК «ГРАНД-Смета» позволяет без каких-либо ограничений использовать при составлении локальной сметы расценки из разных нормативных баз. При этом можно либо переключаться в программе между разными нормативными базами, либо подключить одновременно сразу несколько нормативных баз – как правило, пользователи ПК «ГРАНД-Смета» так и поступают: подключают нужную региональную базу ТЕР совместно с федеральной нормативной базой, включающей сборники ГЭСН и ФЕР. А что касается применения расценок ТЕР на погрузку и перевозку строительного мусора при использовании ресурсного метода, то вам нужно будет указать в ведомости ресурсов по смете стоимость погрузки (перевозки) одной тонны мусора.
Категории: Работа со сметами/актами
Вопрос:
Что дополнительно нужно установить в Гранд-смете чтобы составлять сметы при работе в Москве и Московской области?
Ответ: Необходимо приобрести соответствующие нормативные базы.

Категории: Нормативная база
Вопрос:
Здравствуйте! Если приобрести НБ "Ваш дом", будет ли она работать без ПК «ГРАНД-Смета»? Спасибо
Ответ: Нет не будет.

Категории: Работа со сметами/актами
Вопрос:
Если смета составлена в ТЕР редакции 2009г. с изм. 1-6, а нужно теперь в новых ТЕР(приказы Минстроя 2016г.). Можно ли в версии ГрандСмета 7.0 изменить тер автоматически?
Ответ: Да можно. Для этого необходимо выбрать новую нормативную базу на вкладке Файл-Выбор региона. И далее нажать на ленте "Операции" кнопку "Обновить расценки".

Категории: Обновления программы
Вопрос:
Добрый день. У нас стоит Гранд Смета версии 2.1 при попытке экспорта в Excel вылазит окошко и резко пропадает и действий никаких нету. Excel 2007. Гранд Смета переустанавливалась и офис тоже. Подскажите в чем может быть проблема.
Ответ: Поддержка версии 2.1 давно прекращена. Рекомендем обновить программу до последней версии.

Категории: Установка программы
Вопрос:
Вышел из строя жесткий диск Скажите, как вновь получить ключи lic? Ключ Guardant на руках
Ответ: Установите программу Менеджер обновлений. С ее помощью можно восстановить любую версию начиная с 5.0. Либо обратитесь по месту приобретения программы.

Категории: Настройки операционной системы
Вопрос:
При запуске программы появляется текст об обнаружении ошибки invalid operation in GDI+(code:4) Как исправить
Ответ: Установить все необходимые обновления для операционной системы.

Категории: Экспорт/импорт
Вопрос:
После переустановки Windos программа перестала экспортировать сметы в XLSX ?Подскажие что делать?
Ответ: Переустановите MS Office.

Категории: Электронные ключи Guardant
Вопрос:
Добрый день! подскажите, можно ли запускать гранд смету с ключом, который установлен на другом компьютере, по локальной сети? Ключ "бродит" по рукам сотрудников и один уже был сломан физически!
Ответ: Работа с сетевым ключом в версии ПРОФ/ФЛЭШ не предусмотрена.

Категории: Обучение
Вопрос:
УЦ "Трайтек" проводит обучение Слушателей на курсах по сметному делу. Для обучения используются приобретенные в нужном количестве программы и ключи версии "Студент". На сегодня возникла потребность в передаче ПК Слушателям на время прохождения учебного курса - для проведения удаленного обучения и для дополнительных самостоятельных занятий дома. Вопрос: не нарушаются ли условия сублицензионных договоров при временной передаче ключей Слушателям на время проведения учебных курсов???
Ответ: В соответствии с нормами действующего законодательства РФ сублицензиат (пользователь) вправе использовать результат интеллектуальной деятельности, в том числе и программу для ЭВМ,  исключительно  в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в сублицензионном договоре. Передача третьим лицам  прав пользования программой для ЭВМ, в нарушение условий договора, не допускается. В соответствии с нормами действующего законодательства РФ сублицензиат (пользователь) вправе использовать результат интеллектуальной деятельности, в том числе и программу для ЭВМ,  исключительно  в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в сублицензионном договоре. Передача третьим лицам  прав пользования программой для ЭВМ, в нарушение условий договора, не допускается
Категории: Работа со сметами/актами
Вопрос:
Здравствуйте! У меня произошел какой то сбой при действии коэффициентов на демонтаж 0,8. По какой то причине материалы не обнуляются, а цена становится просто немного меньше. Хотя коэффициент я не вбиваю вручную, а вытаскиваю из справочника. Как это исправить?
Ответ: Проверьте значение к-та в колонке МАТ. Там должен стоять 0. Если в ваших справочниках не 0, то вам необходимо их обновить.

Категории: Работа со сметами/актами
Вопрос:
День добрый! В расчёте ПИР по СБЦП "Объекты связи-2010" в позиции СБЦ02-9-7 считает только 100 пар. Другие варианты не считает. В "Дополнительной информации"-"Стоимости" кнопка Интерполировать не активна и не активируется. Как решить проблему?
Ответ: Стоимость работ по данной расценке сформирована на показатель проектировния равный 100. В соответствии с МУ на проектные работы, ваш показатель проектирования, который может быть обработан (обсчитан) программой, не может быть меньше половины указанного в расценке, т.е. ваш показатель не может быть меньше чем 50 (100/2). Если же, у вас показатель проектирования меньше чем 50, то стоимость работ должна определятся на основании индивидуального расчета, о чем и написано в МУ.

Категории: Экспорт/импорт
Вопрос:
Гранд-сметой не владею. Но, пришлось конвертировать исходный файл Гранд-сметы в формате АРПС 1.10 в файл ПК АВС-4. Прошу пояснить, какие определители, что обозначают: ЕТ2601-041-01(ШФЕР26-01-041-01)'+200'1436,3999999999'193511#0#17734#1817#260,9939####4480#0#0#0#0#0#0'27795,92#24605,1011#643,5072##2547,3118#0#0#0#2547,3118#0#1783,1182#0#0#0#0#0'Изоляция плитами из пенополистирола Технониколь: стен====(О=+100000020)(Н10=100)(Н11=100)(Н12=100)(Н13=100)(Н14=100)(Н16=100)(Н17=100)(Н18=100)(Н19=100)(Н20=100)(Н30=70)(Т4,1:1)(А1=1935,11)(А2=1712,97)(А3=44,80)(А4=0,00)(А5=177,34)(А11=2547,31176)(А12=1783,118232)(ШФЕР26-01-041-01)'1 м3 изоляции''Т21808.26099,388/С977.617,652/С913.588,924/С2499.488,376/С30126.100,548/С30407.5,602/С29006.2872,8/С36025.71,82/С29007.1407,672*
Ответ: По вопросу конвертирования в файл для ПК АВС-4 необходимо обратиться к разработчикам данной программы. В нашей программе насление ЕС-ЭВМ в виде определителей не используются.

Категории: Настройки операционной системы
Вопрос:
Вопрос: Здравствуйте! На компьютере установили Windows 10. Программу «ГРАНД-Смета» переустановила с диска. Программа не запускается. Что делать?
Ответ: Обновите программу до последней версии.

Категории: Пользовательские документы
Вопрос:
Здравствуйте. Версия ПО - 7.0.4 Файл - Справка - Справка в интернете. При выборе этого пункта я попадаю на сайт: http://help.grandsmeta.ru/ Выбираю главу 8 - Пользовательские выходные формы. Начинаю читать и понимаю, что help не актуален .... Выберите команду меню > Экспорт > Экспорт в MS Excel Этой команды нет в интерфейсе. Я так понимаю, что это в прошлых версиях так было? Как обстоят дела с редактированием шаблонов сегодня? Эта возможность не закрыта для пользователей? ПКМ на файл .xlt - Открыть? (C:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 7\Client\ExpTemplates) И структура файла шаблона не такая, нет вкладок, о которых говорится в подразделе "Основы настройки шаблона". Будет ли обновляться help? Где найти актуальную информацию по этой теме?
Ответ: Принцип работы пользовательских шаблонов никак не изменился. Поэтому по сути информация в справке до сих пор актуальна. Над обновлением же непосредственно самого раздела онлайн-справки мы работаем.

Категории: Обновления программы
Вопрос:
Можно ли обновить грандсмету проф до флеш? Сколько будет стоить обновление?
Ответ: Для обновления необходимо обратититься по месту приобретения программы.

Категории: Нормативная база
Вопрос:
Здравствуйте! Если приобрести НБ "Ваш дом", будет ли она работать без ПК «ГРАНД-Смета»? Спасибо
Ответ: Нет не будет.

Категории: Электронные ключи Guardant
Вопрос:
Сломался ключ. Мне сообщили что "необходимо заполнить бланк на замену на сайте о механическом повреждении ключа" Где найти бланк???
Ответ: У нас таких бланков нет. Вам просто необходимо написать обычное письмо, в котором указать все обстоятельства, приведшие к поломке ключа и передать данный документ по месту приобретения программы для принятия решения о порядке его замены. Если ключ не работает, то возможно потребуется экспертиза для его идентификации.

Категории: Работа со сметами/актами
Вопрос:
в различных позициях сметы есть неучтенные материалы (выделены красным). как сделать. куда нажать чтобы они учитывались.
Ответ: Что бы учесть неучтенный материал, необходимо его выделить и далее на ленте "Работа с ресурсом" выбрать одну из команд "Учесть как позицию" или "Учесть в работе".

Категории: Предложения и вопросы по развитию программы
Вопрос:
Добрый день. Пользуюсь ПК «ГРАНД-Смета» версии 7.0. Сметы составляем ресурсным методом для нужд собственного предприятия. Строительство длительное по времени - успевают поменяться проценты различных затрат, привязанных к материалам и средствам на оплату труда.Поэтому каждую локальную смету рассчитываем сразу с лимитированными и другими затратами. 1.Просим рассмотреть возможность вывода в Сводный сметный расчет стоимость материалов по каждой локальной смете (по подобию "Средства на оплату труда"). 2.Просим рассмотреть возможность вывода в Сводный сметный расчет сметную стоимость по каждой локальной смете с лимитированными и другими затратами.
Ответ: Мы работаем над этим.


Категории: Предложения и вопросы по развитию программы
Вопрос:
Здравствуйте!Здравствуйте! В параметрах сметы есть окошечко "комментарий" к документу. Полезная функция, но малозаметная и для другого пользователя, и сам можешь забыть, что там оставил. Можно ли как-то "выделить", показать в программе, что к данной смете есть комментарии не заходя в эту вкладку? Спасибо.
Ответ: Выделим и в каком нибудь виде покажем.
Категории: Обновления программы
Вопрос:
Добрый день. 30.06.2016 года мы приобрели Гранд-Смету (с годовым обновлением баз ГЭСН и ФЕР) версии 7.2. В октябре вышла версия 7.3. Можно ли нам бесплатно обновить 7.2. на 7.3.?
Ответ: Нет, бесплатное обновление предусмотрено только в позиции "Право на использование обновлений ПК «ГРАНД-Смета» «Prof»/«Флеш» на одно рабочее место в течение 12 месяцев", стоимостью 30тр.
Категории: Установка программы
Вопрос:
Добрый день. Есть ли возможность выпустить дубликат ключа, если старый ключ потерян или сломался?
Ответ: Дубликат сделать нельзя. Если ключ сломался и его можно будет идентифицировать, то стоимость замены значительно ниже стоимости нового. Если же ключ утерян, то необходимо покупать новый.

Категории: Экспорт/импорт
Вопрос:
привет. есть сервер гранд смета 5. на них сохранены сметы. можно ли вытащить эти сметы и конвертировать их в гранд смета 7.3?
Ответ: Да можно. Для этого есть специальная утилита GSDConvert.
Форма ответов
 
Текст сообщения*
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Файл
Загрузить файлы